适宜人群：
n 不增加资源也要业绩增长的企业管理者
n 顺境与逆境中寻找业绩增长点的业务管理者
n 人力资源或培训管理者
n 企业内、外部咨询顾问
课程描述：
您是否有这样的困惑？
作为企业经营者，能不能在不增加资源的情况下，还能优化配置资源，让每一分投入都用在刀刃上？
作为业务管理者，在激烈的竞争中，除了向上要资源，向下派任务，还能干点啥？
作为人力资源或培训管理者，总被业务部门说“不够贴近业务，不够落地！” 怎么办？
作为企业内部顾问，如何在太多的专家意见中能够独树一帜，还能切实可行的给出咨询建议和解决方案？
绩效改进就是运用系统的工具和方法，让管理变简单，在不增加资源的情况下，为您带来令人惊喜的业务结果和流程效率提升。
源于美国，国际绩效改进协会（ISPI）在全球的通用标准、模型和方法，已经针对中国的企业完全内化。
绩效改进是每个管理者都必须具备的能力。课程将通过绩效的定义，为您拓宽解决问题的思路；用生活中的例子，帮您掌握绩效改进的精髓。通过经典案例，帮助您深刻理解绩效结果的关键杠杆点—绩效改进合力矩阵。帮助业务管理者和培训（人力资源从业者）管理者学习和了解绩效技术，发现实际工作中的绩效提升机会，实施提升方案，实现业绩突破。
本课程讲师：
易虹，培训师、咨询师、创业者，华商基业管理咨询有限公司的创始合伙人、总裁。
国际注册绩效改进顾问(CPT)
CPT中文审查官
国际绩效改进协会(ISPI)中国区主席
华商基业绩效改进首席专家
华为培训顾问委员会委员
IBM全球认证领导力导师
美国ASTD《行动学习》认证培训师和催化师。
23年培训和咨询行业的工作经历，曾历任外资公司、合资公司、国内著名咨询公司总经理、营销总监、培训讲师、咨询顾问，长期致力于企业绩效改进方面的培训和咨询工作。
著作：
《从培训管理到绩效改进》国际标准书号ISBN码：9787111436003
《“技控”革命：从培训管理到绩效改进》国际标准书号ISBN码： 9787214196521
翻译著作：
《绩效咨询》国际标准书号ISBN码：9787121299766
《绩效改进咨询实物手册》国际标准书号ISBN码： 9787508643090
《绩效改进基础》国际标准书号ISBN码：9787508642314
《绩效构建》国际标准书号ISBN码：9787121331541
课程内容：
1. 增长导向——绩效改进缘起
2. 向上要资源，向下分指标，要你干啥？——绩效定义
3. 无增长，不生存——绩效改进的定义
4. 没标准，干嘛要求我做？——BEM：数据、要求和反馈
5. 太复杂，臣妾做不到——BEM：资源、流程和工具
6. 重赏之下一定有勇夫么？——BEM：后果、奖励和激励
7. 先技控，再人控——绩效改进合力矩阵
8. 从名校提分看业绩提升——绩效改进四步骤
9. 减肥为健康还是颜值？——三层级目标
10. 让增长有“机”可循——关键价值链
11. 差距三级跳，优秀到卓越——差距整理
12. 我的原因，我做主——原因转换，分层扩展
13. 深藏不露的才是根——冰山分析法
14. 优选处方，药到病除——选择干预措施
15. 做有价值、有结果的培训——从培训管理到绩效改进
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